Termos de Uso
Última atualização: 21 de julho de 2026
Estes Termos regulam o uso do site kurogane.com.br, operado por JBMJ Serviços de Consultoria em Vendas LTDA, CNPJ 34.151.891/0001-07, com sede na Rua Delfim, Cajamar/SP — CEP 07791-110 ("Kurogane", "nós"). Ao acessar, cadastrar-se ou realizar compras, você declara ter lido e aceitado estes Termos.
1. Cadastro
- É necessário ter 18 anos ou mais para comprar.
- Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo.
- Os dados fornecidos devem ser verdadeiros, completos e atualizados.
- Podemos suspender contas com uso indevido, fraude ou violação destes Termos.
2. Produtos
Comercializamos tallow (gordura clarificada) de Wagyu, produto artesanal alimentar. As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações naturais de cor e textura.
Armazenamento correto
- Antes de abrir: não precisa de geladeira ou freezer. Armazene em local fresco, seco e com pouca luz. Dura até 1 ano nessas condições.
- Após aberto: manter na geladeira por 30 dias (pode durar mais).
- Congelado: até 6 meses, dividido em porções.
3. Preços e pagamento
- Preços em Reais (BRL), com impostos aplicáveis inclusos.
- Podemos alterar preços a qualquer momento; o preço válido é o vigente no fechamento do pedido.
- Pagamentos processados pelo Stripe. Não armazenamos dados completos de cartão em nossos servidores.
- Pedidos só são confirmados após a aprovação do pagamento.
4. Entrega
- Prazo estimado: até 45 dias a partir da confirmação do pagamento.
- Frete calculado no checkout conforme CEP.
- É responsabilidade do cliente informar endereço correto e receber a encomenda.
- Em caso de ausência no ato da entrega, a transportadora seguirá suas políticas de nova tentativa e devolução.
5. Direito de arrependimento (7 dias — CDC)
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
- Solicite pelo e-mail contato@kurogane.com.br informando número do pedido.
- O produto deve estar lacrado, sem uso e na embalagem original.
- Custos de envio da devolução são de nossa responsabilidade nos casos de arrependimento.
- Reembolso pelo mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis após recebermos o produto.
6. Produto com defeito ou avaria no transporte
Se o produto chegar violado, avariado ou com problema de qualidade, entre em contato em até 7 dias com fotos por contato@kurogane.com.br. Avaliaremos e faremos a substituição ou reembolso conforme o caso.
7. Cancelamento
Pedidos podem ser cancelados sem custo antes do envio. Após o despacho, aplica-se o direito de arrependimento acima.
8. Propriedade intelectual
A marca Kurogane, textos, imagens, logotipo e demais conteúdos do site são de propriedade da JBMJ Serviços de Consultoria em Vendas LTDA. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.
9. Programa de Afiliados
A participação no Programa de Afiliados é opcional e regida por regras específicas apresentadas no cadastro do afiliado.
10. Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por uso inadequado do produto, armazenamento incorreto após a entrega, ou por instabilidades de terceiros (provedores de pagamento, transportadoras, internet do cliente).
11. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais está descrito em nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
12. Alterações
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.
13. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Cajamar/SP para dirimir controvérsias, salvo direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio, conforme o CDC.